教师管理平台操作指南
教师管理平台的定位
- 教师管理平台是为了统一管理现有平台上的老师信息，简化操作流程、提升工作料率。它既承担着创建老师、管理老师信息的操作功能，同时也将老师的基本信息、权限等分配到各个业务系统。
教师管理平台适用于哪些业务？
- 除一对一辅导、VIP辅导、老的口语批改之外，其他业务如需修改老师信息、创建新老师、设置老师详情页、管理老师印象标签、管理名师堂的推荐老师，都是在教师管理平台上进行操作。
教师管理平台都有老师的哪些信息？
- 教师管理平台包含了老师的基本信息、支付信息、详情页设置、TA的课程、TA的印象等信息，这些信息会展示在各个业务系统如直播、网签、批改，以及前台的老师详情页，所以请填写真实有效的信息，涉及到图片时，也尽量上传便于展示的图片。
如何查询/编辑一个老师的信息？
- 点击左侧【全部老师】菜单，页面右侧可以按照老师姓名、用户名、状态以及权限类型进行查询，符合条件的结果会展示在页面下方。
点击列表右侧的【编辑】，系统会进入到该老师的基本信息页，可以对该老师的信息进行修改，需要点击页面底部的【保存】按钮，所做的操作才会生效哦。
如何创建一个新老师？
- 点击左侧【创建老师】菜单，在页面右侧输入你要创建的老师真实姓名，比如：唐迟，点击【确定】，系统会先搜索是否已经存在姓名为唐迟的老师，如果有，则会在下方展示结果，如果你想创建的老师恰好已经存在，则无需再创建，直接查看或编辑他的信息即可；如果有搜索结果但并不是你想找的老师，则点击下方【创建新老师】。
之后会进入老师的基本信息页，按照顺序填写相应信息就可以啦。有*标记的信息为必填项，这里需要说明的是，网签老师在填写完基本信息后，还要去填写支付信息和详情页；需要在前台展示详情页的老师，一定要填写基本信息的老师分类。
如何给老师绑定账号或更换账号？
- 一个老师只能有一个对应的前台登录账号，并且关联后不可修改，所以在关联时一定要慎重哦。
在创建老师时，如果该老师已经有前台登录账号了，则直接点【关联账号】，在关联账号的弹窗中搜索用户名，选中关联即可，因为只能关联一次，所以请谨慎操作，确认这个前台账号可以正常使用哦。
如果还没有前台账号，点击【创建新账号】，填写相应信息，使用手机号或者邮箱注册一个新账号。为避免密码丢失以及人员流动带来的各种问题，建议使用老师的真实手机或邮箱来注册，并且记录下当时设置的密码，尽量避免丢失。
如果老师的前台账号密码忘记了怎么办？
- 如果老师在注册时填写了手机号，可以让他在官网登录页左下角点击【找回密码】，按照系统的操作，输入验证码和新密码即可。
也可以在后台代老师找回，在教师管理平台点击【无密登录】，输入老师的用户名，系统会进入该老师的t.koolearn页面，进入后点击老师的账号，进入他的信息页，可以通过邮箱或手机号的方式重置密码。请确保重置密码后，记录新密码，防止日后再次遗失。
对于直播这类时效性强的业务，请让老师在上课开始前十五分钟就登录，预留出找回密码的操作时间。
如何将一个老师设为失效？
- 在全部老师那里，查询到目标老师，点击右侧的【删除】，即可以将该老师设为失效。
失效后，这个老师的账号将无法再登录t.koolearn，也无法再进行业务的操作，前台也不会再展示该老师的详情页，所以在设为失效前，请先检查该老师的网签、批改、直播等相关业务都已结束，再做操作。
老师权限都有哪些？有什么用？
- 现在老师权限包括：网签老师、直播、辅导、作文批改、口语批改、VIP、网签兼职等，勾选了权限后，老师在t.koolearn才能进入相应的业务系统进行操作。比如勾选了网签老师权限，则该老师可以在t.koolearn页进入网签页面。
本期通过教师管理平台设置权限并生效的业务包括：网签老师、作文批改、口语批改、后续的一对多辅导、网签兼职，对于一对一辅导、直播、VIP等业务，授权方式依然保持原样（直播需要先在鲨鱼或者老课堂设置了直播服务并绑定老师，一对一辅导和VIP则在辅导系统中完成），后续再做调整。也就是说，大家在教师管理平台勾选这个老师的权限，但对于直播、一对一辅导和VIP，依然要按照原来的方式操作哦。
支付信息是必填的么？
- 网签老师和网签兼职必须填写支付信息，其他类型的老师无需填写。
如何设置老师的详情页？
- 有效状态、填写了老师分类并且成功提交了详情页信息的老师，才能在名师堂页面中展示详情页。所以如果想在名师堂中展示，需要先在全部老师中查询到这个老师，确保他是有效状态，点击【编辑】，进入基本信息页，看看老师简介部分的文案是否合适、是否有错别字；从基本信息进入到【详情页设置】，上传3-10张JPG或者GIF格式的图片，为了保证展示效果，请选择合适的照片进行上传，上传完成后，一定要点击底部的【保存】，这样才能成功设置详情页。
设置完后，可以通过【TA的印象】右上角的【查看老师详情】来查看在前台的实际效果~
老师分类及影响范围
- 老师分类是对老师根据他所讲授的内容进行区分和管理。这个分类既会展示在老师基本信息页，也同样作用于名师堂。为了方便后台中对老师的管理，以及前台各栏目下老师能正常展示，请大家务必尽量填写老师所属的分类，比如：王洁老师属于出国-SAT，王江涛老师属于研究生-考研、大学-英语四级、大学-英语六级，一个老师可以有多个分类标签，但一定要标记到最精确的层级。
如何管理名师堂的推荐列表？
- 在名师堂分类列表中添加了老师后，这些老师就会出现在名师堂首页。每个分类下最多展示九个老师。
只有有效状态并且做了详情页设置的老师才可以被添加到列表中。具体操作如下：
点击左侧菜单【列表管理】，选择【名师堂】，进入到名师堂管理页面；
选择某一个具体分类，点击【确定】，页面会展示这个分类下的列表，你可以将这个列表中的老师移除（将不在名师堂首页推荐区出现）、可以重新排序，也可以选中多个老师批量移除或全部移除。
点击【添加新老师】，在弹窗中输入你想推荐的老师用户名，点击【搜索】，这里只能添加这个分类下的有效&有详情页设置的老师，选中你的目标老师，点击右侧的【添加】；如果想添加多了，则继续输入用户名，选中，点击【添加】即可。记得一定要点击底部的【确定】，这样才能成功添加老师。
网签兼职操作文档
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1.兼职网签业务流程：
业务说明：我司招聘的兼职人员，签售劳务合同或服务合同业务流程由以往的线下纸质签订改为线上签订。
流程如下：
1）由各部门负责招聘的人员，在教师平台创建兼职人员基本信息；
2）由招聘人员发起合同，即创建合同；
3）合同审核：两级审核，部门总监审核、人力资源负责人审核；
4）合同签订：审核通过的合同，会显示在兼职人员前台，兼职人员登录t.koolearn.com进行签订。
2.创建/修改兼职人员基本信息
操作菜单：创建老师
创建/修改流程：
1）先检索姓名，若存在且是您想找的人员，则点击【编辑】；若不存在或不是您想找的人员，点击下方【创建新老师】
2）基本信息中，标记*号的都需要填写
特别说明：关联账号，即是兼职人员在签订合同页面的登录账号，是官网sso的用户名，绑定后，不能修改，请一定要记住此账号及密码。
权限类型：请选择网签兼职。
3）支付信息中，标记*号的都需要填写，另外，身份证号、银行开户行、户名、银行账号、地址的信息会在合同中显示，请与当事人核对后，并填写正确。
3.创建合同
操作菜单：网签兼职-创建合同
1）基本信息
2）合同模版
劳务类合同模版，仅需要填写薪酬方式及费用；服务类合同模版，除薪酬方式和费用外，还需要填写兼职人员所负责的有效产品信息：老课堂的产品填写产品的财务编码，鲨鱼的产品填写产品ID号
3）合同内容
选择合同对象：
填写模版中字段内容：
4.审核合同
新建合同后，需要提交审核，由部门总监及人力部门审核
5.兼职人员，登录t.koolearn.com 签订合同
建议浏览器：火狐、谷歌浏览器
签订合同流程：登录平台->手机号验证码->签订（即进入合同查看页面下方，合同附件旁边的签订操作，点了签订才算成功）
6.如何变更薪酬
变更薪酬的条件：合同状态为新建时，可随时修改薪酬；合同状态为有效，即兼职人员签订合同后，可以变更薪酬
流程：
①合同列表里，点击变更薪酬，可以修改、删除、增加薪酬；
②提交审核：两级审核，部门负责审核、人力部门审核；
③兼职人员确认薪酬，或审核通过3天后，系统会自动确认薪酬。
兼职前台：
7.如何终止合同
终止合同情形：有效状态的合同在合同有效期内，兼职人员离职，或要解除兼职人员合同
流程：
①合同列表-终止合同；
②两级审核：负责人审核和人力部门审核；
③兼职人员确认，或系统3天后自动终止合同。
审核通过后，兼职前台：
如何管理老师的印象？
- 首先，先在全部老师列表中搜索到你想管理的老师，点击【编辑】，进入基本信息页，点击页面顶部的【TA的印象】，进入到这个老师的印象管理页。
列表内会按照时间倒叙排列学生在老师详情页提交的印象标签，一共有三种状态：待审核、展示、隐藏，其中待审核状态是未经过操作的标签，并且也不会展示在详情页；展示状态是前台详情页会展示的标签；隐藏状态是前台详情页不会展示的标签。
这里可以将展示状态/未审核状态的标签隐藏，也可以将隐藏状态/未审核状态的标签设为展示。
当标签很多时，推荐多选然后批量展示或者批量隐藏哦。
